Vilkår og betingelser

1. Sælger

EDS Haveservice, v/ Elias Dalsgaard Skovsted. Telefon +45 23 62 72 19, e-mail EDS-Haveservice@outlook.com.

2. Tilbud og aftale

Alle ydelser og varer sælges på baggrund af et skriftligt tilbud fra os. Priser på hjemmesiden er vejledende. Aftalen er indgået, når du har betalt på den sikre betalingsside (eds.danielbaekkegaard.dk), som du får et link til fra os. Alle priser er i danske kroner (DKK) og inklusive moms, medmindre andet fremgår af tilbuddet. Et tilbud er gyldigt, indtil vi annullerer det.

3. Betaling

Betaling sker online via Stripe med kort, MobilePay, Apple Pay, Google Pay m.fl. efter, hvad der er tilgængeligt i betalingsløsningen. Du modtager kvittering fra Stripe og en bekræftelse fra os.

4. Fortrydelsesret (forbrugere)

Som forbruger har du som udgangspunkt 14 dages fortrydelsesret fra aftalens indgåelse, jf. forbrugeraftaleloven. Beder du os om at påbegynde en tjenesteydelse inden fortrydelsesfristens udløb, og fortryder du herefter, skal du betale forholdsmæssigt for det udførte arbejde. Fortrydelsesretten bortfalder, når tjenesteydelsen er fuldt udført med dit forudgående samtykke. For at fortryde skal du give os en utvetydig meddelelse (fx pr. e-mail).

5. Udførelse af arbejde

Vi aftaler tidspunkt med dig. Hvis vejr eller forhold uden for vores kontrol forhindrer arbejdet, aftaler vi et nyt tidspunkt. Du sørger for adgang til området og oplyser om forhold, der har betydning for arbejdet (fx ledninger, dræn eller dyr).

6. Faste aftaler (abonnement)

Faste aftaler betales som abonnement pr. måned eller år, og beløbet trækkes automatisk via Stripe. Du kan til enhver tid anmode om opsigelse ved at kontakte os; abonnementet ophører ved udgangen af den betalte periode, og allerede betalte perioder refunderes ikke, medmindre andet er aftalt. Vi kan ændre prisen med rimeligt varsel.

7. Brænde

Prisen for brænde på hjemmesiden er vejledende. Mængde, træsort, levering og endelig pris fremgår af tilbuddet. Leveringsadressen skal være tilgængelig for lastbil/trailer.

8. Reklamation

Du skal reklamere inden for rimelig tid efter, at du har opdaget en mangel. Kontakt os, så udbedrer vi forholdet eller finder en anden rimelig løsning. Forbrugerens rettigheder efter købeloven og forbrugerkøbsreglerne påvirkes ikke.

9. Ansvar

Vi er ansvarlige efter dansk rets almindelige regler. Vi hæfter ikke for driftstab eller andre indirekte tab, medmindre der foreligger grov uagtsomhed eller forsæt.

10. Klager og lovvalg

Kontakt os først, hvis du er utilfreds. Forbrugerklager kan indgives til Center for Klageløsning. Aftalen er underlagt dansk ret. EU-Kommissionens online klageportal: ec.europa.eu/consumers/odr.

11. Persondata

Se vores privatlivspolitik.